นิยามของคุณภาพ; พื้นฐานวิธีทางสถิติที่ใช้เพื่อการออกแบบควบคุม ตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์; ทฤษฎีการควบคุมกรรมวิธีการผลิตทางสถิติ (SPC) ทั้งแผนภูมิควบคุมตัวแปรเชิงตัวเลขและตัวแปรเชิงคุณลักษณะ; การวิเคราะห์ความสามารถในการควบคุมกระบวนการผลิต; ทฤษฎีการควบคุมคุณภาพทางสถิติ (SQC) ทฤษฎีและการออกแบบการชักตัวอย่าง; ทฤษฏีการออกแบบการทดลอง; การวิเคราะห์ต้นทุนคุณภาพ; การประยุกต์ใช้ 5 ระยะของกระบวนการซิกซ์ซิกม่า DMAIC
Definition of quality; Fundamental of statistical method for designing, control, inspection and improvement of product quality; Theory of statistical process control, variable and attribute control charts; Process capability analysis; Theory of statistical quality control, theory and design of product sampling; Design of experiment theory; Cost of quality analysis; implementing the five phases of the Six Sigma DMAIC process.
- อาจารย์: รศ. ดร.ประเสริฐ เอ่งฉ้วน